Il giocatore webmaster ha postato un messaggio il 24/05 11:41 sul ZooValley Forum: Newsletter. Rispondere a lui su ZooValley e scambiare con altri giocatori

Salve. Stavo per fare la domanda! Grazie per la risposta...... Buonasera 😎

Ciao,
la mia domanda è molto semplice: volevo sapere se è normale che da qualche tempo non ricevo più una Newsletter con un codice?

Ciao Dragaons36, A

seguito di un problema con le newsletter, le abbiamo sospese per il momento. E' solo temporaneo e speriamo di essere in grado di risolvere rapidamente il problema.

"La Rete

Ciao,
la mia domanda è molto semplice: volevo sapere se è normale che da qualche tempo non ricevo più una Newsletter con un codice?

Ciao margot3804,

Scrivere al servizio clienti ci permette di quantificare l'entità del problema, ti permette di essere compensato in seguito ad un bug e soprattutto ci permette di tracciare meglio i tuoi problemi/richieste.

"La Rete

grazie per la risposta ma no, ho qualcos'altro da fare in più ho un amico è peggio ha ricevuto alle 11:59 pm così ha avuto un minuto per convalidarlo è un nuovo gioco? Anche il servizio clienti ora organizza giochi per la persona che convaliderà la sua newsletter il più presto possibile.

Ho ricevuto una newsletter alle 20:47 di ieri, ho cercato di inserire il codice al momento che è 19 ore fa ma è scaduto. Il che significa che questi codici non hanno nemmeno una validità di 24 ore. Questo non è molto "generoso"

Ciao margot3804,

mi dispiace per questo problema e vi invito a segnalarlo al nostro servizio clienti.

Buona giornata

sul web.

Ho ricevuto una newsletter ieri alle 20:47, ho provato solo ora a inserire il codice, che è alle 19 ma è scaduto. Ciò significa che questi codici non sono validi nemmeno per 24 ore. Non è molto "generoso"

Ciao stvfan,

confermo che questo non è normale e mi scuso per questo inconveniente.

"La Rete

buona sera, ricevo newsletter con codici ma come oggi ho ricevuto il codice (LE06C) alle 0h17 del 17 06 2017 e volendo il codice convalidato mi segnala che il codice è valido solo fino al 16 06 2017 è il giorno prima della ricezione del codice, lo trovo strano, forse un bagliore?.....????
grazie per una possibile risposta dal web o da un giocatore!